Chính sách bảo mật
Cập nhật ngày 23/10/2026 · Có hiệu lực từ khi được công bố trên website.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn khi tìm hiểu dịch vụ kết nối và làm quen của hẹn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn xem website, đăng ký quan tâm hoặc liên hệ với nhân viên.
1. Ai chịu trách nhiệm về thông tin của bạn?
Tên hiển thị của dịch vụ: hẹn.
Đơn vị hoặc cá nhân vận hành và chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu: Nguyen van nam (cá nhân vận hành)
Hình thức hoạt động: cá nhân vận hành dịch vụ làm quen trực tuyến bằng tiếng Việt.
Email phụ trách quyền riêng tư: jrrivera8299@gmail.com
Website: hen-97n.pages.dev
2. Chúng tôi có thể nhận những thông tin nào?
- Thông tin bạn chủ động cung cấp trong biểu mẫu TikTok, khi nhắn tin hoặc trao đổi với nhân viên: tên hoặc biệt danh, thông tin liên lạc và các nội dung bạn chọn chia sẻ.
- Thông tin phục vụ việc giới thiệu, nếu bạn cung cấp: độ tuổi, khu vực sinh sống, nghề nghiệp, sở thích, mong muốn làm quen và ảnh cá nhân.
- Nội dung trao đổi, yêu cầu hỗ trợ và lựa chọn của bạn về việc chia sẻ hoặc xóa thông tin.
- Thông tin kỹ thuật do hệ thống lưu trữ và cung cấp website xử lý, chẳng hạn địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập và nhật ký bảo mật.
Vui lòng không gửi mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng, giấy tờ tùy thân hoặc dữ liệu nhạy cảm không cần thiết. Bạn có thể chọn không cung cấp thông tin không bắt buộc; một số hỗ trợ giới thiệu có thể bị hạn chế nếu thiếu thông tin cần thiết.
3. Thông tin được sử dụng để làm gì?
- Phản hồi yêu cầu bạn đã gửi, giải thích dịch vụ và liên hệ về nhu cầu làm quen của bạn.
- Tìm hiểu mong muốn của bạn, đề xuất người phù hợp để làm quen và hỗ trợ quá trình giới thiệu.
- Xử lý phản ánh, ngăn ngừa hành vi lạm dụng, duy trì an toàn và vận hành website.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.
Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cho mục đích đã thông báo và trên cơ sở phù hợp với pháp luật áp dụng, chẳng hạn sự đồng ý của bạn, thực hiện yêu cầu dịch vụ hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi cần sự đồng ý riêng, chúng tôi sẽ hỏi trước; việc chỉ xem website không được coi là đồng ý công khai hồ sơ hoặc nhận mọi hình thức quảng cáo.
4. Khi nào thông tin có thể được chia sẻ?
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không công khai hồ sơ, ảnh hoặc thông tin liên lạc của bạn khi chưa có sự đồng ý. Trước khi gửi thông tin của bạn cho người được giới thiệu, nhân viên sẽ xác nhận bạn đồng ý chia sẻ nội dung nào. Việc dùng hình ảnh hoặc câu chuyện của bạn trên website và trong tài liệu quảng bá cần có sự đồng ý riêng.
Thông tin có thể được tiếp cận bởi nhân viên có nhiệm vụ hỗ trợ, nhà cung cấp dịch vụ cần thiết cho hoạt động, hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Việc chia sẻ chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích.
5. Website và các nền tảng bên thứ ba
Website hiện được lưu trữ trên Cloudflare Pages. Khi bạn gửi biểu mẫu trên TikTok hoặc mở LINE, Messenger, KakaoTalk hay WhatsApp, nền tảng tương ứng cũng xử lý dữ liệu theo chính sách riêng. Website không tự động truy cập danh bạ hoặc nội dung trò chuyện của bạn chỉ vì bạn nhấn vào liên kết.
Thông tin cá nhân có thể được xử lý thông qua TikTok, LINE, các nền tảng liên lạc khác mà bạn lựa chọn và các hệ thống quản lý khách hàng do chúng tôi sử dụng. Nhân viên được ủy quyền tại Thái Lan có thể truy cập thông tin cần thiết để hỗ trợ người dùng, trong phạm vi nhiệm vụ được giao và mục đích nêu trong chính sách này.
Website tải phông chữ từ Google Fonts; yêu cầu kết nối này có thể cung cấp thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP cho Google. Các nhà cung cấp nền tảng, lưu trữ và quản lý khách hàng có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia khác với nơi bạn sinh sống. Chúng tôi giới hạn dữ liệu được chia sẻ ở mức cần thiết và thực hiện yêu cầu về thông báo, sự đồng ý hoặc biện pháp bảo vệ khác khi pháp luật áp dụng yêu cầu. Bạn có thể liên hệ để hỏi thêm về các hệ thống đang xử lý hồ sơ của mình và việc xử lý xuyên biên giới.
6. Cookie và đo lường
Phiên bản website hiện tại không chủ động cài đặt TikTok Pixel, công cụ phân tích quảng cáo hoặc cookie quảng cáo riêng. Dịch vụ lưu trữ và các nền tảng bạn truy cập qua liên kết có thể sử dụng công nghệ cần thiết cho vận hành và bảo mật theo chính sách của họ. Nếu bổ sung công cụ theo dõi hoặc đo lường, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin và xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.
7. Thời gian lưu giữ
Chúng tôi lưu giữ thông tin theo nhu cầu cung cấp dịch vụ và các thời hạn sau:
| Trường hợp | Thời gian lưu giữ |
|---|---|
| Chỉ gửi biểu mẫu, không có liên hệ tiếp theo | 30 ngày kể từ khi gửi biểu mẫu. |
| Đã liên hệ nhưng không tiếp tục sử dụng dịch vụ | 90 ngày kể từ lần tương tác cuối cùng. |
| Đang sử dụng dịch vụ | Trong thời gian cung cấp dịch vụ, theo nhu cầu thực tế. Khi dừng sử dụng và không có tương tác tiếp theo, áp dụng thời hạn 90 ngày kể từ lần tương tác cuối cùng. |
| Bạn chủ động yêu cầu xóa thông tin | Xử lý sớm nhất có thể sau khi xác minh yêu cầu và hoàn thành theo thời hạn pháp luật áp dụng. |
Khi hết thời hạn, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh, trừ phần cần giữ để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp. Nếu cần giữ một phần thông tin vì lý do này, chúng tôi chỉ giữ trong phạm vi và thời gian cần thiết. Dữ liệu do nền tảng bên thứ ba tự xử lý còn chịu chính sách và cơ chế xóa của nền tảng đó; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong phạm vi mình quản lý.
8. Bảo vệ thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin và áp dụng biện pháp phù hợp với hoạt động thực tế, bao gồm giới hạn người được tiếp cận và chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết. Không phương thức truyền tải hay lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Khi phát hiện sự cố, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp xử lý và thông báo theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.
9. Lựa chọn và yêu cầu của bạn
Bạn có thể liên hệ để yêu cầu xem, sửa, xóa thông tin, dừng liên hệ hoặc rút lại sự đồng ý. Tùy pháp luật áp dụng, bạn cũng có thể có quyền hạn chế, phản đối xử lý, nhận bản sao dữ liệu hoặc khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.
Gửi yêu cầu qua email nêu ở mục 1 hoặc kênh LINE mà bạn đang trao đổi với nhân viên. Chúng tôi có thể cần xác minh tối thiểu để bảo vệ đúng chủ thể và sẽ phản hồi theo thời hạn pháp luật áp dụng. Việc rút lại sự đồng ý không làm mất hiệu lực của việc xử lý hợp pháp trước đó; một số hỗ trợ có thể không tiếp tục được nếu thiếu thông tin cần thiết. Với hồ sơ đã công khai theo sự đồng ý trước đây, chúng tôi sẽ gỡ khỏi kênh mình quản lý nhưng không thể bảo đảm thu hồi mọi bản sao do bên khác đã lưu.
10. Người dưới 18 tuổi
Dịch vụ làm quen này chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã nhận thông tin của người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ để chúng tôi kiểm tra và xử lý.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực khi sửa chính sách. Những thay đổi quan trọng về mục đích sử dụng hoặc chia sẻ thông tin sẽ được thông báo phù hợp; chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý khi cần thiết.